044 公司发展

网络上面，怀着发现好东西的分享情绪，很多购买者纷纷出评测视频或者赵镜尘发布的视频下面留言。

引起无数人好奇围观的同时，也引起了很多持反对意见的群众发言，不过这一切对于赵镜尘来说，只要不影响每天的销量就无所谓了。

保安亭里面，电脑屏幕上打开了十几个聊天窗口，这些都是淘宝和拼多多的商家客服聊天。

“亲，我们家的耳机效果非常好哦，如果你戴了之后感觉不喜欢的话，可以七天无理由退换，放心购买吧！”

“用过的朋友都说很好听的，不喜欢全额退款退货，不用您出运费的。”

“放心，我们绝对不骗人。”

“没有雇佣水军，那些都是我们的真实客户，如果您不相信的话可以购买一条试一试哦。”

随着热度渐渐起来了以后，作为店铺的客服，赵镜尘再一次的忙碌了起来，每几分钟都有一个陌生顾客询问。

一直重复回答大致差不多的提问，是一件非常枯燥的事情，但是只要看到一条一条销售出去的订单，又会马上充满干劲。

又一次的回答了一个问题过后，赵镜尘活动了一下手指，看着电脑屏幕，想着公司接下来的发展。

或许，应该从这种简单的打字聊天工作中解放出来，请几名客服人员了，还有专门负责销售及公司其它业务的经理。

公司是自己一个人的，这点绝对不会变，不过相对的，于销售和客服采购等等环节都可以交给专门的人进行负责，可以大大减轻自己的工作量，从而将精力放在新产品的制造上面提高效率。

但是想要一次性找到合格的客服人员，采购人员，销售人员，还比较困难，他没有时间一个个去寻找人才。

相对之下，在这之前一套智能机器人答应系统还是很有必要的，前来咨询的买家大部分都是对网上分享的那些评论，持怀疑或者半信半疑的态度，只需要几句固定的话语就可以打消大部分人的疑虑。

比如说七天无理由退货，只要不刻意损坏产品不影响二次销售的情况下，通通都可以退。

赵镜尘相信只要收到耳机，体验一下之后不会有人退货的。

还有一些就是询问快递物流之类的问题，都只需要一两固定的答桉，就可以应对。

只要设置关键词，物流、质量、音质等等，就可以实现百分之八十以上的自动答复。

再雇佣两三名客服人员盯着聊天页面，查遗补缺，处理一些机器人回答不了的问题就可以了。

自动答应的机器人这方面比较简单，赵镜尘两个小时不到就可以处理完毕。

不过招聘人员这方面就比较复杂，他可没有时间去慢慢的一个人一个人面试是否合格之类的。

“所以说，还是需要一些专门的管理方面人才。”

“现如今流动资金，还有十五万左右，这是之前升级到十级过后剩下来的钱，暂时还没有用来升级黑科技农场，除此以外，再过

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