第1493章 事件中隐身的平台
推荐阅读： 网游之修罗传说 、 神奇宝贝之赏金猎人 、 真实的克苏鲁跑团游戏 、 网游之全民领主 、 我真的是个内线 、 雪中：截胡裴南苇，青鸟红薯侍寝 、 原神百世邀约，我被天理曝光了 、 网游之代练传说 、 网王之仁王幻影 、 重生农家乐 、 过桥米线 、 我独自成为散人 、 火影之幕后大BOSS系统 、 诸天万界女神收集系统 、 我与青梅竹马同居的日子 、 英雄联盟之谁与争锋 、 综漫：无限征服 、 桃花与奸臣 、 超神机械师 、 官场美人
不够妥当？快递员都向顾客下跪了， 难道吕总觉得还不够？那我真是为逆风物流的快递员感到心寒啊。”
一阵夹枪带棒， 不仅暗示但吕明亮作为逆风物流的负责人多管闲事，还将吕明亮放到了快递小哥的对立面。
聂云盛很清楚，今天在众目睽睽之下，谁要是被说得哑口无言，谁就输了。
这到底是辩论也好，是骂战也罢，只要输了，肯定会严重影响企业的形象，对公司利益造成严重的损害。
而换个角度考虑，这其实也意味着赢的一方会有很大的优势。
如果盛运集团能够借此机会把吕明亮也给收拾了，让逆风物流名誉扫地，那么盛运集团不仅能够让自己的危机立刻解除，还能化危机为机遇。
既然在这个场合已经不可能走，那就只能主动进攻。
吕明亮并不慌，也没有接聂云盛的话，如果真的把矛头对准快递小哥，那就真的中计了。他的矛头一直是对准盛运集团的，发生任何情况都绝对不能挪开。
所以，吕明亮压根没有回答聂云盛的问题，而是直接反问道：“聂总，我问你一个问题：现在的社会，是法治社会没错吧？”
这是跟全自动抬杠机学会的：如果对方抛出了一个陷阱式的问题，怎么回答都会落于被动，那么最好的办法就是提出问题，化被动为主动，让对方进入自己的节奏中。
聂云盛愣了一下，不假思索地回答道：“当然了。”
吕明亮点点头：“既然是法治社会，就要讲究法治精神。投诉人第一次投诉，是因为快递破损，按照消费者和快递公司订立的合约，快递公司造成快递件的损失，顾客投诉，这没问题吧？”
“投诉人第二次投诉，是因为盛运快递承诺了要对苹果进行赔偿，但却并没有赔偿同品种的苹果，而是用其他的苹果作为代替，没有履行自己的承诺。顾客第二次投诉，要一个说法，也没问题吧？”
“顾客只是在行使法律赋予它的权利，何错之有？”
聂云盛虽然有些措手不及，但还是很快反应过来：“吕总说的当然有道理，但是……在法律之外，还有一种东西叫做人情。是人都会犯错误，快递小哥忙中出错在所难免，都已经下跪道歉了，还不依不饶，这样好吗？网友们之所以反应如此激烈，就是因为顾客得理不饶人，一点都不讲人情。”
“我们公司当然不赞成这种网络暴力，但是，多体谅一下快递小哥的工作辛苦，难道不应该吗？”
吕明亮说道：“体谅快递小哥的辛苦当然是没问题的，但应该给客户的良好服务缩水了，又该是谁来负责呢？”
“你们盛运集团口口声声说快递小哥不容易，说他工资微薄、工作辛苦，这次的投诉可能害得他面临巨额罚款，难道这不是你们盛运集团造成的吗？”
聂云盛脸色一黑：“我们已经免除了快递小哥所有的处罚，还对他进行了慰问和补贴。”
吕明亮哂笑了一下：“那么其他的快递小哥呢？这位快递小
绝不咸鱼提醒您：本章未完，点下一页继续阅读。>>>
本文网址：https://www.xs639.com/wangyou/kuichengshoufucongyouxikaishi/30742413.html
手机用户请浏览：https://m.xs639.com享受更优质的阅读体验。
温馨提示：按 回车[Enter]键 返回书目，按 ←键 返回上一页， 按 →键 进入下一页，加入书签方便您下次继续阅读。章节错误？点此举报